Materassi Dorelan: recensioni e informazioni importanti

Dorelan, la passione per il benessere

Dorelan è un’azienda da sempre fortemente legata alla storia dell’artigianato italiano. Quando i fondatori Diano Tura e Pietro Paolo Bergamaschi decisero di lasciare i loro rispettivi lavori per dedicarsi al progetto di creare dei materassi di qualità superiore nel loro piccolo garage, di sicuro non si aspettavano che il loro “bèbè” diventasse un grande marchio internazionale, noto ben oltre i confini nazionali per la qualità e la varietà dei sui prodotti.

Sì, perché oggi Dorelan non è più soltanto un marchio di materassi, ma anche di letti, cuscini, reti e altri articoli per l’arredo della camera da letto con oltre 2000 punti vendita sia in Italia che all’estero.

Cosa penso dei materassi Dorelan

Spesso nel mondo del commercio, arrivato ad un certo punto di popolarità non è più la qualità a supportare il marchio ma la notorietà. Diventa quello che viene definito un opinion leader. Dorelan, con la sua identità commerciale e le sue grandi campagne pubblicitarie, attira naturalmente un grande numero di persone, che si rivolgono ai suoi prodotti quando devono comprare un nuovo materasso. Ma diciamolo chiaramente, il mondo di oggi non è più quello degli anni settanta; la tecnologia è cambiata e la concorrenza è spietata, sia in termini di qualità che di prezzo. 

Per cui l’obiettivo di questo articolo è di fornirti degli elementi tecnici e obiettivi sui prodotti di questa azienda per aiutarti a capire meglio la tecnologia usata e per farti un’idea precisa del marchio, anche riccorrendo a dei confronti, sempre obiettivi, con altri grandi marchi del settore.

Materassi Dorelan: recensioni, tipi e consigli d’acquisto

L’offerta materassi di Dorelan è composta da 36 materassi suddivisi in:

• Materassi in memory foam (serie MyForm)
• Materassi a molle indipendenti
• Materassi ibridi in memory foam e molle

Tuttavia, se prendiamo come esempio il materasso Flip, uno dei modelli della categoria Myform, troviamo nei dettagli della composizione degli strati del materasso delle spiegazioni poco chiare per quanto riguarda certi tessuti utilizzati. Parlano di tessuto ad alta resistenza, ma non sappiamo di che tipo di tessuto si tratta nello specifico né le sue caratteristiche.

Stessa cosa per i vari strati di Myform. Per esempio si parla di Myform Extension e di Myform Extension Extra Soft senza che sia spiegata la differenza tra i due materiali né il perché del loro utilizzo. Per questo bisogna cercare nel sito una pagina specifica che tratta delle varie tecnologie nel dettaglio. Interessante, ma poco intuitivo per il cliente. E per quanto riguarda la fodera, è bello sapere che il materasso sia sfoderabile e lavabile in lavatrice ma anche qui, non vi è nessuna indicazione per quanto riguarda il tipo di tessuto utilizzato.

Possono sembrare delle piccole cose ed in effetti lo sono, ma crediamo che queste informazioni siano indispensabili per un cliente che pensa di comprare un materasso che comunque costa più di 1000 €. Insomma, da questo punto di vista, ritengo che l’azienda dovrebbe fare un piccolo sforzo e aggiungere questi dati direttamente nelle pagine dei prodotti.

Cos’è il Myform?

Come abbiamo detto, la tecnologia Myform viene dalle ricerche effettuate nei laboratori Dorelan. Si tratta di un materiale tecnico caratterizzato da un grande comfort con delle specifiche proprietà che lo rendono anallergico, conferendo quindi una qualità del sonno ottimale senza il rischio di fastidiose reazioni.

La tecnologia Myform ha anche il merito di essere testata in collaborazione con altri istituti di ricerca e Università in Italia, con l’obiettivo di verificare l’effettiva qualità e i benefici aspettati dai clienti.

Le zone a portata differenziata

Le zone a portata differenziata sono, come indica il nome, delle zone del materasso dove la portata è diversa. Sono posizionate tenendo a mente la posizione delle diverse parti del corpo della persona in posizione sdraiata. Lo scopo di queste zone è di evitare che il materasso affondi nelle zone dove vi è una grande pressione e che respinga il peso dove questa è minore, causando fastidi e scomode curvature della schiena.

Freschezza dei materassi

viviamo in un paese in cui le estati sono sempre più calde, con notti in cui è difficile riposare. Se per di più il materasso che abbiamo trattiene il calore sarà molto difficile riuscire a riposare a sufficienza. Per cui Dorelan ha progettato il Myform Air, un materiale pensato per un utilizzo estivo per le persone che cercano materasso altamente traspirante. Il Myform Air garantisce un alto livello di passaggio dell’aria con la conseguenza di diminuire il rischio di sudore e di tutti i problemi di igiene legati ad esso. Il Myform Air è un materiale polivalente, si adatta a qualsiasi tipo di utilizzo rendendolo un’opzione seria da studiare per chi cerca un supporto fresco su cui dormire.

Oltre i materassi

Come detto sopra, Dorelan non è soltanto un produttore di materassi, ma anche di altri accessori per il benessere e il riposo come:

I cuscini

I cuscini Dorelan sono realizzati con tre tecnologie diverse e sono tutti lavabili in lavatrice:

• Myform: Questi cuscini in memory foam offrono un ottimo comfort e sono altamente traspiranti, per chi cerca di unire freschezza e qualità del sonno. 
• Fibra:  I cuscini in fibra sono dei dispositivi traspiranti e anatomici. Siginifica che in qualsiasi posizione durante il sonno, hanno sempre performance ottimali in materia di comfort
• Piuma: Con i cuscini in piuma Dorelan torna ai classici in materia di tecnologia di riposo. Sono riempiti esclusivamente di piume. 

I topper

Il topper è un accessorio che viene messo sul materasso per dare un maggior comfort e sostegno ad un materasso già esistente. Si tratta di una buona soluzione per chi cerca di migliorare il proprio comfort senza però dover comprare un materasso nuovo. Dorelan propone una serie di topper in memory tra cui alcuni con dei pratici elastici sugli angoli che aiutano a mantenerlo in posizione.

Le reti

Che siano fisse (Futura Plus fissa) o elettriche (Futura Plus elettrica), le reti Dorelan ti forniranno una base solida sulla quale costruire il tuo sistema letto con tutto quello che comprende, come materasso, topper e cuscini.

Le testiere

Per tutti coloro che hanno l’abitutide di guardare la tv o di leggere a letto, la testiera è un accessorio molto utile. Dorelan propone una serie di testiere per letti imbottite di diversi spessori.

Oltre ai singoli articoli visti e presenti sul suo catalogo, Dorelan propone in vendità dei “pachetti” che comprendono un letto e un materasso pensati per offrire una soluzione economica e pronta all’utilizzo per chi non vuole spendere del tempo a cercare e a selezionare ogni singolo elemento del suo nuovo sistema letto.

Comprare sul sito di Dorelan

Come detto, Dorelan è un marchio che dispone di oltre 2000 punti vendita, ma questo non toglie nulla al fatto che i clienti possono comunque comprare direttamente sul sito Dorelan, che fa anche e-commerce. Per questo basta semplicemente andare sulla pagina del prodotto mirato.

Una volta sulla pagina del prodotto, occorre scegliere il modello che ti piace, le dimensioni  (per esempio per i  topper o per i materassi), il sostegno o trattamento desiderato, indicare la quantità che ti serve e infine cliccare su “aggiungi al carrello”. Tutti i prezzi mostrati includono l’IVA.

A questo punto puoi fare una registrazione al sito Dorelan oppure procedere senza registrarti, ma sappi che registrandoti avrai la possibilità di vedere i tuoi dati, il tuoi ordine e le condizioni di vendita. Le modalità di pagamento accettate da Dorelan sono:

• PayPal
• Carta di credito
• Bonifico bancario
• Pagamento in 2, 3 o 4 rate mensili con Splitit

Ogni altro metodo di pagamento non verrà accettato dal sito Dorelan, di conseguenza non potrai confermare il tuo ordine.

Una volta compilati i campi di pagamento richiesti aver cliccato su “acquista ora”, il tuo ordine sarà completato e riceverai una conferma di ordine tramite l’indirizzo mail che hai rilasciato durante la compilazione dei dati. Controlla la cartella spam in caso di non ricevimento della mail di conferma.

Assicurarsi della dimensione giusta

Comprare un materasso su internet non è una cosa semplice, soprattutto se è la prima volta. È facile perdersi tra la multitudine di dimensioni proposte. Per cui si consiglia sempre di verificare bene le dimensioni del tuo letto e di rimanere sulle misure standard dei materassi perché si adattano alla maggior parte dei letti, delle reti e vi è una maggiore facilità nel trovare delle lenzuola e dei copriletto adatti a quelle dimensioni sul mercato.

Consegna

La consegna è gratuita in tutta Italia ma solo al piano strada, il che vuol dire che la consegna al piano o in casa non è inculsa. Inoltre, Dorelan precisa chiaramente che certe zone non sono coperte dalla consegna, come le isole minori, le «estreme periferie» o le zone di montagna. Trovo che termini come estreme periferie e zone di montagna siano un po’ troppo generici e andrebbero specificati meglio. E delle località come Città del Vaticano, Campione d’Italia, Livigno o San Marino sono addirittura escluse dal piano consegna. Per ogni consegna il cliente sarà contattato in anticipo dal corriere incaricato da Dorelan per accordarsi sulla data e l’ora di consegna.

Per quanto riguarda i tempi di spedizione, Dorelan precisa che la consegna viene effettuata in circa 15 giorni lavorativi, eccezion fatta per i coprimaterassi e coprirete per cui il tempo di consegna è fissato a 21 giorni e sale fino a circa 30 giorni per gli articoli del progetto I’M a DREAMER.

Garanzia

Per quanto riguarda la garanzia, anche qui le informazioni a proposito non sono di facile accesso. Purtroppo mettendo online un file PDF di 13 pagine che tratta dell’argomento, Dorelan ha trascurato la facilità di navigazione e di accesso a delle informazioni cruciali in modo chiaro. Avremmo preferito vedere la validità della garanzia sulle schede prodotto o sulla home page com’è il caso per il marchio Hypnia ad esempio. 

Tuttavia dopo aver scaricato e letto il PDF abbiamo scoperto che Dorelan offre una garanzia di 5 anni sui suoi prodotti. È una garanzia piuttosto breve per il costo dei prodotti proposti quando, ancora una volta, Hypnia propone una garanzia di 20 anni con 120 notti di prova e reso gratuito in caso di insoddisfazione. 

Domande frequenti su Dorelan e i suoi prodotti

Quali sono i materassi Dorelan?

Dorelan propone un‘ampia scelta di 36 materassi, tutti realizzati con le ultime tecnologie nate dala ricerca, lo sviluppo e l’innovazione. 

Tra questi materassi vi sono 15 modelli in memory foam (Myform) e 19 modelli a molle/ibridi (molle + memory foam) suddivisi in 3 categorie:

• Molle Soft Touch
• Molle LFK
• Molle

Come si comprano i prodotti Dorelan?

Dorelan propne due tipi di vendita:

• La vendita diretta in uno dei numerosi punti vendita Dorelan in Italia (e all’estero)
• La vendita online sul sito Dorelan.it

In questo ultimo caso la procedura è semplice; la scelta del prodotto si fa online e il pagamento avviene tramite carta di credito, Paypal, bonifico bancario o pagamento rateale. Una volta validato il pagamento riceverai una conferma sulla tua mail e il prodotto ti sarà consegnato entro un mese (in media 15 giorni).

Per quanto tempo posso provare il materasso?

Il periodo di prova valido per i materassi Dorelan è di 14 giorni, il minimo richieste dalla legge italiana. Per cui se intendi restituire il tuo materasso devi comunicarlo a Dorelan entro 14 giorni dalla data di acquisto compilando un apposito form sul sito Dorelan. Dopodiché riceverai una mail di conferma con il riepilogo del form compilato. Oppure puoi inviare una PEC a dorelancertificata@pec.it.